Siit juhendist leiad juhised arvutisse logimisel tekkivate probleemide kohta

Sisse logimisel tekkinud probleemid sõltuvad probleemi tüübist, mis takistab sisse logimist.

Enamlevinud põhjused

Siit leiate enamlevinud põhjused, miks võib esineda probleeme arvutisse sisse logimisel.

Kasutajatunnus või parool on valesti sisestatud.
Ülikooli arvutivõrk ei nõua perioodilist paroolivahetust, küll aga on soovituslik vähemalt kord aastas ise parooli vahetada.
Täpsema infot leiad juhendist Sisenemine TÜ infosüsteemidesse.

Klaviatuuril on muudetud Caps Lock või Num Lock-i tööreziimi.
Probleemide tekkimisel veenduge, et Caps Lock oleks maas ja Num Lock aktiveeritud.

Kui teil on kasutades internetikaablit aeglane kiirus või ühenduvus üldse katkeb, proovige asendada kaabel, mis on ühendatud arvuti ja ruuteri vahel.

Arvutil puudub internetiühendus. Domeeni kuuluvad arvutid vajavad edukaks sisselogimiseks internetiühenduse olemasolu.
Kiireim viis internetiühenduse puudumise tuvastamiseks on jälgida ekraani all paremal osas olevat indikaatorit.

Klaviatuuril võib esineda riistvaraline rike. Klaviatuuri testimiseks soovitame käia kõik nupud ühekaupa läbi kasutades selleks mõeldud rakendust, mis asub siin.
Juhtmevaba seadme puhul võib tegemist olla tühja patareiga.

Tartu Ülikooli arvutivõrgu kasutajatunnus kehtib seni kuni säilib isiku side Tartu Ülikooliga.
Üliõpilane saab kasutajatunnuse üheks aastaks. See pikeneb automaatselt iga uue õppeaasta algul, kui üliõpilase isikuandmetes Tartu Ülikooli õppeinfosüsteemis on märge, et ta õpib.
Kui üliõpilasel kaob aktiivne side Tartu Ülikooliga (ta lõpetab ülikooli, eksmatrikuleeritakse või katkestab õpingud), kaotab tema kasutajatunnus kehtivuse.
Täpsema info leiad juhendist Kasutajakonto kehtivus.

Page tree