Page tree

Tartu Ülikooli IT viki

Versions Compared

Key

  • This line was added.
  • This line was removed.
  • Formatting was changed.

Siit juhendist leiad juhised arvutisse logimisel tekkivate probleemide kohta

HTML Wrap
classbutton button1

(info) In English


Enamlevinud põhjused

Expand
titleVale kasutajatunnus/parool
Enamasti ei õnnestu sisselogimine kuna:
  • Kasutajatunnus või parool on valesti sisestatud.
Kui olete parooli unustanud, pöörduge oma süsteemi administraatori poole.


Expand
titleVale sisestuskeel
  • Arvutil on vale sisestuskeel.
  • Täpsema informatsiooni leiad Microsoft lehelt.


Expand
titleKlaviatuuril Caps Lock aktiveeritud või Num Lock deaktiveeritud
  • Klaviatuuril on muudetud Caps Lock või Num Lock-i tööreziimi. 
    Probleemide tekkimisel veenduge, et Caps Lock oleks maas ja Num Lock aktiveeritud.

Image Added


Expand
titleVigane internetikaabel
  • Kui teil on kasutades internetikaablit aeglane kiirus või ühenduvus üldse katkeb, proovige asendada kaabel, mis on ühendatud arvuti ja ruuteri vahel.

Image Added


Expand
titlePuudub internetiühendus
  • Arvutil puudub internetiühendus. Domeeni kuuluvad arvutid vajavad edukaks sisselogimiseks internetiühenduse olemasolu.

Ülikooli arvutivõrk ei nõua perioodilist paroolivahetust, küll aga on soovituslik vähemalt kord aastas ise parooli vahetada.
Vt ka Parooli vahetamine.

Kasutajatunnuse pikendamiseks ja parooliga seotud probleemidega pöörduge IT-osakonna poole.

The most common reasons for not being able to log in are:

  • Username or password has been entered incorrectly.
    If you have forgotten your username or password, please contact the university helpdesk.
  • Caps Lock or Num Lock functions have been enabled/disabled.
    Please check that Caps Lock is turned off and Num Lock is turned on.
  • The computer is not connected to the network. Domain computers require a network connection for anyone to be able to log in.

Currently, changing your password periodically is not required, but we advise to do so once a year.

If you have any questions about your user account, please contact the IT helpdesk
  • Kiireim viis internetiühenduse puudumise tuvastamiseks on jälgida ekraani all paremal osas olevat indikaatorit. 
Expand
titleInternetiühenduse staatus (Windows 11)
  • Internetiühendus on olemas võrgukaabli kaudu:
    Image Added
  • Internetiühendus on olemas WiFi kaudu:
    Image Added
  • Internetiühendus on puudub:
    Image Added


Expand
titleInternetiühenduse staatus (Windows 10)
  • Internetiühendus on olemas võrgukaabli kaudu:
    Image Added
  • Internetiühendus on olemas WiFi kaudu:
    Image Added
  • Internetiühendus on puudub:
    Image Added



Expand
titleRiistvaraline rike
  • Klaviatuuril võib esineda riistvaraline rike. Klaviatuuri testimiseks soovitame käia kõik nupud ühekaupa läbi kasutades selleks mõeldud rakendust, mis asub siin.
  • Juhtmevaba seadme puhul võib tegemist olla tühja patareiga.


Expand
titleKasutajakonto ei kehti
  • Tartu Ülikooli arvutivõrgu kasutajatunnus kehtib seni kuni säilib isiku side Tartu Ülikooliga.

  • Üliõpilane saab kasutajatunnuse üheks aastaks. See pikeneb automaatselt iga uue õppeaasta algul, kui üliõpilase isikuandmetes Tartu Ülikooli õppeinfosüsteemis on märge, et ta õpib.

  • Kui üliõpilasel kaob aktiivne side Tartu Ülikooliga (ta lõpetab ülikooli, eksmatrikuleeritakse või katkestab õpingud), kaotab tema kasutajatunnus kehtivuse.

  • Täpsema info leiad juhendist Kasutajakonto kehtivus

  • .