Reeglina kehtib ülikooli IT osakonna kaudu ostetud arvutitele garantii 3 aastat.
Garantii olemasolu saab kontrollida tootja veebilehel.
Garantii kontrollimiseks vali nimekirjast oma arvuti tootja
Lenovo
Lenovo läpakate garantiid teostab Kernel AS.
Garantii jaoks tuleb saata kiri aadressile info@kernel.ee või helistada tel. 7 420 234.
Kirja sisus tuleks ära märkida:
- Kellele arvuti kuulub
- TYPE number
- Serial number
- Kontaktandmed (e-mail, telefon).
Kernel vaatab, mis laadne garantii masinal on - kas On-Site või carry-in ja võtab ise kliendiga ühendust.