Üleminek Atlassiani pilvekeskkonda

Miks lähme pilvekeskkonda? 

Üleminek on vajalik, sest Atlassian lõpetab praegu kasutusel oleva Data Centeri platvormi toetamise ja keskendub pilvekeskkonna edasiarendamisele. Pilveplatvorm võimaldab ülikoolil kasutada ajakohasemaid funktsioone ja võtta kasutusele uusi lahendusi. 

Millal üleminek toimub? 

Andmete üleviimist alustatakse reedel, 9. oktoobril 2026 kell 18.00. Plaani järgi saavad kasutajad esmaspäeva, 12. oktoobri hommikul uude keskkonda sisse logida ja seal tööd jätkata. 

Mida katkestuse ajal arvestada? 

• Jirasse ega Confluence’isse ei saa sisse logida. 

• Sisu, tööülesandeid ega seadistusi ei saa muuta. 

• Pöördumiste portaali kaudu ei saa tavapärasel viisil kasutajatoe projektidesse pöördumisi teha. Päringuid saab aga endiselt saata e-maili teel: 

• arvutiabi@ut.ee (Kasutajatugi)  

• dhis@ut.ee (DHIS kasutajatugi) 

• eope@ut.ee (E-õppe kasutajatugi) 

• veeb@ut.ee (Välisveebi kasutajatugi) 

• library@ut.ee ja laenutus@ut.ee (Raamatukogu kasutajatugi)  

• ois.tugi@ut.ee (ÕISi kasutajatugi)  

Nendele aadressitele saabunud kirjad registreeritakse automaatselt vastavates kasutajatoe projektides pöördumisteks peale ülemineku tehnilise osa lõppu ning nendega tegeletakse järgneva töönädal jooksul. 

• Avalikud juhendid jäävad migratsiooni ajal kasutajatele kättesaadavaks. 

Keda muudatus puudutab? 

Muudatus puudutab kasutajaid, kes töötavad Jira või Confluence'i keskkondades või vastutavad nende sisu ja seadistuste eest: 

• Jira kasutajad; 

• Confluence'i kasutajad; 

• Jira projektide omanikud ja haldajad; 

• Confluence'i tööruumide omanikud ja haldajad; 

• Kasutajatoe projektide haldajad. 

• Muudatus puudutab kaudselt ka töötajaid ja üliõpilasi, kes kasutavad Jira või Confluence'i kaudu avaldatud sisu, juhendeid või teenuseid, kuid ei tööta ise nendes keskkondades igapäevaselt. 

Nende jaoks seisneb muudatus eelkõige selles, et: 

• Keskkondade kasutajaliidesed on senisest erinevad, mõned nupud või funktsioonid võivad paikneda uues kohas ning juhendite ja tööruumide veebiaadressid muutuvad. Enamiku kasutajate igapäevast töökorraldust üleminek suurel määral ei mõjuta. 

Mis muutub? 

• Juhendite viited muutuvad 

Pärast pilvekeskkonnale üleminekut muutuvad Jira ja Confluence'i veebiaadressid. Seetõttu ei tööta varasemalt salvestatud järjehoidjad (bookmark'id), brauseri lemmikud ning dokumentides, sise- ja välisveebis või e-kirjades olevad viited. 

Pärast üleminekut jäävad tööle:

• Jira tööde (issue'de) omavahelised ristviited.
• Jira kommentaarides olevad viited teistele Jira töödele ja Confluence'i lehtedele (Wiki juhenditele).
• Confluence'i lehtedel olevad viited teistele Confluence'i lehtedele ja Jira töödele.

Need viited toimivad ka pärast üleminekut pilvekeskkonda.

Pärast üleminekut  tasub tähelepanu pöörata välistele linkidele, näiteks:

• sise- ja välisveebi lehtedel ja ÕISis olevad viited;
• brauseri järjehoidjad (bookmark'id) ja lemmikud.

Pärast üleminekut jäävad Confluence'i vana keskkonna veebiaadressid veel kuni 23.10.26 kättesaadavaks. Need ei suuna kasutajat automaatselt uude keskkonda, vaid avavad vana keskkonna vastava lehe. See aitab tuvastada, millise juhendi või tööruumiga on tegemist ning vajadusel leida see kiiresti üles ka uuest keskkonnast.

Pikemalt ei ole võimalik vana keskkonda kasutuses hoida, sest juhendeid ja sisu uuendatakse juba uues keskkonnas. Vastasel juhul võib kasutaja sattuda vana lingi kaudu aegunud infoni.

Jira vana keskkond pärast migratsiooni kasutajatele kättesaadavaks ei jää. Kõik Jira tööd viiakse üle uude keskkonda ning igapäevatöö jätkub seal. Jira piletite võtmed jäävad uues keskkonnas samaks, ehk siis vajaduse korral on uut viidet võimalik selle järgi tuvastada. Kui teil on siiski vaja mõne vana Jira viite või töö kohta täiendavat infot, võtke ühendust arvutiabiga.

 Väljaminevate e-mailide aadressid muutuvad 

Varasemalt on Confluence’is toimunud uuenduste kohta tulnud kiri wiki@ut.ee aadressilt ning Jira puhul noreply-jira@ut.ee aadressitelt, siis pilvekeskkonnas need aadressid muutuvad. Kui kasutajatel on loodud antud aadresside pihta enda meilipostkastis (sorteerimis)reegleid, tuleks need hiljem ümber seadistada. 

• Uuenenud kasutajaliides 

Pärast migratsiooni näevad nii Jira kui ka Confluence välja mõnevõrra teistsugused. Menüüde asukohad, vaated ja navigeerimine on kaasaegsemad ning paremini kohandatud pilveteenuse kasutamiseks. Atlassiani pilveversiooni arendatakse aktiivselt ning sinna lisatakse regulaarseid uuendusi ja uusi võimalusi.  

Kasutajad peaksid arvestama, et mõned funktsioonid võivad paikneda teises kohas kui seni, kuid nende põhiloogika jääb samaks. 

• Kasutajaliides on vaikimisi ingliskeelne 

Pilvekeskkonnas on Jira ja Confluence'i kasutajaliides vaikimisi inglise keeles. See mõjutab menüüsid, nuppe ja süsteemi teavitusi. 

Infotehnoloogia osakond korraldab enne üleminekut veebikoolitused, kus tutvustatakse pilvekeskkonna põhilisi erinevusi, kasutajaliidest ja igapäevatööd puudutavaid muudatusi. 

• Kas ma saan ülemineku ajal Jiras ja Confluence’is muudatusi teha? 
  • Ei. Kogu andmete üleviimise vältel ei ole võimalik keskkondadesse sisse logida ega seal muudatusi teha. 
• Kas ma saan ülemineku ajal otsida avalikest juhenditest infot? 

  • Jah, Confluence’i loodud avalikud juhendid (https://wiki.ut.ee/) on ülemineku ajal kasutajatele kättesaadavad, nt:  

    • arvutiabi juhendid: arvutiabi; 
    • ÕIS-i juhendid: ÕISi info ja abi õppijale 
    • dokumendihaldussüsteemi juhendid: Dokumendihaldus 
• Kuidas toimub pärast migratsiooni sisselogimine?
  • Atlassiani pilveteenustesse logitakse Tartu Ülikooli e-postiaadressiga, mis suunab edasi kasutajakontoga kesksesse autentimisse ehk SSO-sse.
• Kas projektid ja tööruumid viiakse üle? 
  • Migratsiooni eesmärk on viia olemasolevad Jira ja Confluence’i andmed pilvekeskkonda. Pärast üleminekut kontrollige, kas teie tavapärased projektid, tööruumid ja oluline sisu on nähtavad. Kui avastate, et midagi on puudu, siis tehke pöördumine arvutiabile.
• Kas kasutajaliides muutub? 
  • Jah. Pilvekeskkonna kasutajaliides ja osa funktsioonide asukohast erinevad varasemast. Kasutajaliides on vaikimisi ingliskeelne, sest kõiki Atlassiani pilvekeskkonna funktsioonide nimetusi ei ole eesti keelde tõlgitud. Kasutaja saab keelevalikut enda seadete alt muuta, kuid arvestada tuleb, et eesti keelde pole paljusid nimetusi tõlgitud, seega eesti keelt valides jäävad osad nimetused ingliskeelseks.
• Mis saab kasutajatoe pöördumistest migratsiooni ajal? 
  • IT-teenuste portaali kaudu ei saa migratsiooni ajal pöördumisi esitada ega Jiras tavapäraselt töödelda. Arvutiabi@ut.ee aadressile saadetud kirjad säilivad  ja jõuavad pärast ülemineku lõppu kasutajatoe spetsialistideni lahendamiseks. 
• Mida teha, kui pärast migratsiooni midagi ei tööta? 
  • Saatke arvutiabile võimalikult täpne kirjeldus, probleemse sisu link ja ekraanipilt veateatest.
• Kas praeguses keskkonnas olevad andmed jäävad kättesaadavaks ka pärast migratsiooni?
  •   Jah. Seniseid Jira ja Confluence'i keskkondi ei kustutata kohe pärast migratsiooni. Kuigi kasutajad neisse enam sisse logida ei saa, andmed säilivad 6 kuud pärast üleminekut. Kui teil on vaja vanast keskkonnast mõnda infot, mida pilvekeskkonnast ei leia, tehke palun pöördumine arvutiabisse.
• Kuidas toimida, kui Jira või Confluence’i viide suunab vanasse keskkonda või ei tööta?
  • Pärast üleminekut pilvekeskkonda tuleb viited Jira ja Confluence projektidele ja juhenditele üle vaadata ja vajadusel uuendada. Kui viide suunab vanasse keskkonda või ei tööta, proovige esmalt leida vastav sisu uuest Jira või Confluence’i keskkonnast ning asendada vana viide uuega. Kui te ei leia õiget viidet uuest keskkonnast, siis võtke ühendust Arvutiabiga.