Arvutiabi

Page tree

Tartu Ülikooli IT viki

Versions Compared

Old Version 3

changes.mady.by.user Joonas Masing

Saved on

compared with

New Version 4

changes.mady.by.user Joonas Masing

Saved on

Key

  • This line was added.
  • This line was removed.
  • Formatting was changed.

Siit juhendist leiad juhised kaheastmelise autentimise tõrgete lahendamise kohta.

HTML Wrap
classbutton button1

(info) In English

warning
Info

Kaheastmeliseks autentimiseks soovitab IT-osakond Microsoft Authenticator ja Google Authenticator rakenduste kasutamist.

Lisaks soovitame lisada ka SMS meetodi juhuks, kui peaks midagi juhtuma nutiseadmega, kuhu rakendused on paigaldatud.

Kaheastmelise autentimise kasutamisel võib esineda erinevaid tüüpi tõrkeid, mis on seotud enamasti :

  • telefoni numbriga: puudub ligipääs, sest seade pole kättesaadav; uus telefoni number
  • nutiseadmega: ei tööta; on kadunud; uus nutiseade; seade on ajutiselt mittekasutatav

Puudub ligipääs autentimismeetodi(te)le

Kui sul ei ole ligipääsu oma autentimismeetodina seadistatud telefoni numbrile ega seadmele, võta ühendust arvutiabiga.

Autentimismeetodi muutmine

Expand
titleTelefoni numbri muutmine
  1. Ava veebilehekülg veebilehekülg https://mysignins.microsoft.com/security-info.
  2. Sisselogimiseks kasuta formaati kasutajatunnus@ut.ee (sisenemine kasutajatunnuse ja parooliga).
  3. Avanevas aknas kuvatakse seadmed ja telefoni numbrid, mis on sinu kasutajaga seotud. Vana numbri kustutamiseks vajuta telefoninumbrist paremal olevale nupule Kustuta.

  4. Kinnitamiseks vajuta nupule OK.

  5. Pärast vana numbri eemaldamist, vali Lisage sisselogimismeetod, et lisada uus telefoni number.

  6. Vali rippmenüüst Telefonja vajuta nupule Lisa.

    Info

    NB! Kui valisid kogemata vale autentimismeetodi, vali Soovin kasutada muud autentimisrakendust.


  7. Vali regioonikood Eesti (+372) ja sisesta enda mobiiltelefoni number. Seejärel vajuta Edasi.
  8. Nutiseadmesse saabub sõnum koodiga, saatjaks on Microsoft.
  9. Sisesta kood ja vajuta nupule Edasi.
  10. SMS-ide autentimine on aktiveeritud. Lõpetamiseks vajuta Done.
  11. Kuvatakse seadistatud autentimismeetodid.


Expand
titleSeadme vahetamine
  1. Ava veebilehekülg https://mysignins.microsoft.com/security-info.
  2. Sisselogimiseks kasuta formaati kasutajatunnus@ut.ee (sisenemine kasutajatunnuse ja parooliga).
  3. Avanaevas aknas kuvatakse seadmed ja telefoni numbrid, mis on sinu kasutajaga seotud. Vajuta autentimisrakendusest paremal olevale nupule Kustuta.

  4. Kinnitamiseks vajuta -

  5. Uue autentimisrakenduse seadistamiseks järgi Microsoft Authenticator või Google Authenticator juhiseid juhendi ülemises osas.

Arvutiabi telefoninumber: 737 5500

(lühinumber: 5500)