Arvutiabi

Page tree

Tartu Ülikooli IT viki

Versions Compared

Old Version 8

changes.mady.by.user Annika Maranik

Saved on

compared with

New Version 9

changes.mady.by.user Annika Maranik

Saved on

Key

  • This line was added.
  • This line was removed.
  • Formatting was changed.

...


Teavituse liikSelgitusEkraanipilt
1Kinnituskiri broneerijale
  • Broneeringu õnnestumise järel saadetakse broneeringu tegijale e-kiri broneeringu infoga.
  • Teenuse (Service) andmete alajaotuses "Additional Inforamaton for Email Confirmation" märgitud tekst kuvatakse e-kirjas alajaotusesse "Lisateave".

Teenuse andmetes seadistava lisainfo kinnituskirja:

Näide broneeringu kinnituskirjast:

Image Modified

2Kinnituskiri teenusega seotud töötajale

Image Modified

3Meeldetuletuskiri
  • Meeldetuletusi võib seadistada mitu, nt 24 tundi ja nädal enne saabuvat broneeringut. 
  • Oluline on, et meeldetulevast kirjas ei ole broneeringu haldamise linki. Seega võiks kiri võiks sisaldada juhiseid, mida teha, kui on soov broneeringut tühistada. Kui broneeringu tühistamise aeg ei ole veel läbi (nt 24 tundi enne saab tühistada), siis saab isik ise aja tühistada algse kirja kaudu (vt "Aja broneerimine ja haldamine teenuse saajana").
  • Kui teha saadektud kirjale reply, siis läheb kiri aadressile, mis on märgitud "Business information" alajoatuse all reale "Send customer reply to".


4Broneeringu tühistamise kiri

Image Added


Arvutiabi telefoninumber: 737 5500

(lühinumber: 5500)