Arvutiabi

Page tree

Tartu Ülikooli IT viki

Versions Compared

Old Version 4

changes.mady.by.user Enar Jõesaar

Saved on

compared with

New Version Current

changes.mady.by.user Kaisa Varjo

Saved on

Key

  • This line was added.
  • This line was removed.
  • Formatting was changed.

Siit juhendist leiad juhised, mis aitavad valmistuda Atlassiani pilvekeskkonnale Atlassian Jira ja Confluence’i üleminek pilvekeskkonda üleminekuks ja sellega seotud muudatusteks.

Pilvemigratsiooni ettevalmistuste käigus seome Atlassiani kontod (sh varasemalt Atlassiani pilvekeskkonda loodud kontod) Tartu Ülikooli keskse autentimislahendusega. See võimaldab edaspidi kasutada turvalist ühtset sisselogimist (SSO) ning tagada ühtse identiteedi- ja ligipääsuhalduse.

Note

Andmete üleviiminealgab 9. oktoobril 2026 kell 18.00. Plaanijärgisaavadkasutajaduueskeskkonnastöödjätkatahiljemalt 12. oktoobri 2026 tööpäevaalguses.

Warning
Planeerige töö ümber 
Salvestage enne ülemineku algust pooleliolev töö Jira ja Confluence’i keskkondades ning vältige tegevuste kavandamist Jiras ja Confluence’is üleviimise ajale. 
Info

Täpsema info saamiseks: Atlassian pilvemigratsiooni kasutajajuhend

  • Üleviimise ajal abi ja probleemidest teatamine 

E-post: arvutiabi@ut.ee 

Kiireloomulised küsimused: 737 5500 

  • Pärast migratsiooni abi ja probleemidest teatamine 

Tehke pöördumine arvutiabile. Lisage võimalusel:

  • probleemse projekti, tööruumi või lehe nimi; 
  • link mõjutatud sisule; 
  • ekraanipilt veateatest;
  • tegevuse kirjeldus: mida proovisite teha ja mis juhtus;
  • Info sellekohta, kas probleemesineb ka teistelkasutajatel; 
Expand
titleOlulisem lühidalt

Mis muutub? 

Jira ja Confluence (tuntudkui Wiki)viiaksesenisest Data CenterikeskkonnastAtlassianipilveteenusesse. 

Keda muudatuspuudutab? 

Muudatuspuudutabkõikilitsentsiga Jira ja Confluence'ikasutajaidTartuÜlikoolis (kokkuumbes 1200), sealhulgasprojektide ja tööruumideomanikke, sisuloojaid, kasutajatoeprojektidehaldajaid.  

Tavakasutajate, keskasutavadpeamiseltConfluence'isavaldatudjuhendeid, dokumentatsioonivõiteevadpöördumisiIT-teenuste portaalis,jaoks eikaasnesuurisisulisimuudatusi. Nendejaoksseisnebmuutuseelkõigeuuenenudkasutajaliideses. 

Oluline teada 

Jira ja Confluence'i veebiaadressidmuutuvad. Seetõttu eitööta varasemaltsalvestatudjärjehoidjad (bookmark'id), veebilehitsejalemmikudningdokumentides, sise- ja välisveebisvõi e-kirjadesolevadviited ja need tulebpärastüleminekutuuendada. 

Millal? 

9. oktoobrilkell 18.00 kunihiljemalt 12. oktoobritööpäevaalguseni. 

Kas teenusedtöötavad? 

Üleviimise ajaleisaaJirasseegaConfluence’issesisselogidaega seal muudatusiteha. Avalikudjuhendid on üleminekuajalkasutajatelekättesaadavad. 

Kuidashiljemsisselogida? 

TartuÜlikooli e-postiaadressiga, mis suunabedasikeskseautentimiseehkSSO sisselogimiselehele. 

Kust saababi? 

Arvutiabi: arvutiabi@ut.ee. Kiireloomulistesküsimustestelefonil 737 5500. 

Expand
titleÜlemineku ülevaade
Note
Tartu Ülikool viib Jira ja Confluence’itarkvaraplatvormidelesalvestatudandmedAtlassianipilvekeskkonda. Ülemineku käigusliigumeseniseltülikoolihallatud Data CenterikeskkonnaltAtlassianipilveteenustele. 

Miks lähmepilvekeskkonda? 

Üleminek on vajalik, sest Atlassian lõpetabpraegukasutuseloleva Data Centeriplatvormitoetamise ja keskendubpilvekeskkonnaedasiarendamisele. Pilveplatvormvõimaldabülikoolilkasutadaajakohasemaidfunktsioone ja võttakasutuseleuusilahendusi. 

Millal üleminektoimub? 

Andmeteüleviimistalustataksereedel, 9. oktoobril 2026 kell 18.00. Plaanijärgisaavadkasutajadesmaspäeva, 12. oktoobrihommikuluudekeskkondasisselogida ja seal töödjätkata. 

Mida katkestuseajalarvestada? 

  • JirasseegaConfluence’isseeisaasisselogida. 
  • Sisu, tööülesandeidegaseadistusieisaamuuta. 
  • Pöördumisteportaalikaudueisaatavapäraselviisilkasutajatoeprojektidessepöördumisiteha.Päringuid saabaga endiseltsaata e-maili teel: 

Nendeleaadressitelesaabunudkirjadregistreeritakseautomaatseltvastavateskasutajatoeprojektidespöördumistekspealeüleminekutehniliseosalõppuningnendegategeletaksejärgnevatöönädaljooksul. 

  • Avalikudjuhendidjäävadmigratsiooniajalkasutajatelekättesaadavaks. 

Keda muudatuspuudutab? 

Muudatuspuudutabkasutajaid, kestöötavad Jira või Confluence'i keskkondadesvõivastutavadnende sisu ja seadistusteeest: 

  • Jira kasutajad; 
  • Confluence'ikasutajad; 
  • Jira projektideomanikud ja haldajad; 
  • Confluence'itööruumideomanikud ja haldajad; 
  • Kasutajatoeprojektidehaldajad. 
  • Muudatuspuudutabkaudselt ka töötajaid ja üliõpilasi, keskasutavad Jira võiConfluence'ikauduavaldatud sisu, juhendeidvõiteenuseid, kuideitöötaisenendeskeskkondadesigapäevaselt. 

Nendejaoksseisnebmuudatuseelkõigeselles, et: 

  • Keskkondadekasutajaliidesed on senisesterinevad, mõnednupudvõifunktsioonidvõivadpaiknedauueskohasningjuhendite ja tööruumideveebiaadressidmuutuvad.Enamikukasutajateigapäevasttöökorraldustülemineksuurelmääraleimõjuta. 

 

Mis muutub? 

  • Juhendite viitedmuutuvad 

Pärastpilvekeskkonnaleüleminekutmuutuvad Jira ja Confluence'iveebiaadressid. Seetõttu eitööta varasemaltsalvestatudjärjehoidjad (bookmark'id), brauserilemmikudningdokumentides, sise- ja välisveebisvõi e-kirjadesolevadviited. 

Pärast üleminekut jäävad tööle:

  • Jira tööde (issue'de) omavahelised ristviited.
  • Jira kommentaarides olevad viited teistele Jira töödele ja Confluence'i lehtedele (Wiki juhenditele).
  • Confluence'i lehtedel olevad viited teistele Confluence'i lehtedele ja Jira töödele.

Need viited toimivad ka pärast üleminekut pilvekeskkonda.


Pärast üleminekut  tasub tähelepanu pöörata välistele linkidele, näiteks:

  • sise- ja välisveebi lehtedel ja ÕISis olevad viited;
  • brauseri järjehoidjad (bookmark'id) ja lemmikud.


Pärast üleminekut jäävad Confluence'i vana keskkonna veebiaadressid veel kuni 23.10.26 kättesaadavaks. Need ei suuna kasutajat automaatselt uude keskkonda, vaid avavad vana keskkonna vastava lehe. See aitab tuvastada, millise juhendi või tööruumiga on tegemist ning vajadusel leida see kiiresti üles ka uuest keskkonnast.

Pikemalt ei ole võimalik vana keskkonda kasutuses hoida, sest juhendeid ja sisu uuendatakse juba uues keskkonnas. Vastasel juhul võib kasutaja sattuda vana lingi kaudu aegunud infoni.


Jira vana keskkond pärast migratsiooni kasutajatele kättesaadavaks ei jää. Kõik Jira tööd viiakse üle uude keskkonda ning igapäevatöö jätkub seal. Jira piletite võtmed jäävad uues keskkonnas samaks, ehk siis vajaduse korral on uut viidet võimalik selle järgi tuvastada. Kui teil on siiski vaja mõne vana Jira viite või töö kohta täiendavat infot, võtke ühendust arvutiabiga.

 Väljaminevate e-mailide aadressid muutuvad 

Varasemalton Confluence’istoimunuduuendustekohtatulnud kiri wiki@ut.eeaadressiltning Jira puhulnoreply-jira@ut.eeaadressitelt, siispilvekeskkonnas need aadressidmuutuvad. Kui kasutajatel on loodudantudaadressidepihtaendameilipostkastis(sorteerimis)reegleid, tuleks need hiljemümberseadistada. 

  • Uuenenudkasutajaliides 

Pärastmigratsiooninäevadnii Jira kui ka Confluence väljamõnevõrrateistsugused. Menüüde asukohad, vaated ja navigeerimine on kaasaegsemadningpareminikohandatudpilveteenusekasutamiseks. Atlassianipilveversiooniarendatakseaktiivseltningsinnalisatakseregulaarseiduuendusi ja uusivõimalusi.  

Kasutajadpeaksidarvestama, et mõnedfunktsioonidvõivadpaiknedateiseskohaskuiseni, kuidnendepõhiloogikajääbsamaks. 

  • Kasutajaliides on vaikimisiingliskeelne 

Pilvekeskkonnas on Jira ja Confluence'ikasutajaliidesvaikimisiinglisekeeles. See mõjutabmenüüsid, nuppe ja süsteemiteavitusi. 

Expand
titleKoolitused ja õppematerjalid 

Infotehnoloogia osakond korraldab enne üleminekut veebikoolitused, kus tutvustatakse pilvekeskkonna põhilisi erinevusi, kasutajaliidest ja igapäevatööd puudutavaid muudatusi. 

Koolitus 

Aeg 

Registreerimine 

Sihtrühm 

Jira Cloud 

28.09.2026 
15.00–17.00 

Koolituse salvestus:

Link (ligipääsetav ülikooli kontoga)

Kõik Jira litsentsiga kasutajad 

Confluence Cloud 

29.09.2026 
15.00–17.00 

Koolituse salvestus:

Link (ligipääsetav ülikooli kontoga)

Kõik Confluence litsentsigakasutajad ja sisuloojad 

Info
Kui koolituselosalemineei ole võimalik, saabsalvestisthiljemjärelvaadata. Järelvaatamisejaoksei ole vajasisekoolitusteleregistreerida - salvestistelingidlisataksepärastkoolitusisiiajuhendisse.
Expand
titleKKK - Korduma kippuvad küsimused
  • Kas ma saan ülemineku ajal Jiras ja Confluence’is muudatusi teha? 
    • Ei. Kogu andmete üleviimise vältel ei ole võimalik keskkondadesse sisse logida ega seal muudatusi teha. 
  • Kas ma saan ülemineku ajal otsida avalikest juhenditest infot? 
  • Kuidas toimub pärast migratsiooni sisselogimine?
    • Atlassianipilveteenustesselogitakse Tartu Ülikoolie-postiaadressiga, mis suunabedasikasutajakontogakesksesseautentimisseehk SSO-sse.
  • Kas projektid ja tööruumid viiakse üle? 
    • Migratsioonieesmärk on viiaolemasolevad Jira ja Confluence’iandmedpilvekeskkonda. Pärastüleminekutkontrollige, kas teietavapärasedprojektid, tööruumid ja oluline sisu on nähtavad. Kui avastate, et midagi on puudu, siistehkepöörduminearvutiabile.
  • Kas kasutajaliides muutub? 
    • Jah. Pilvekeskkonnakasutajaliides ja osafunktsioonideasukohasterinevadvarasemast. Kasutajaliides on vaikimisiingliskeelne, sestkõikiAtlassianipilvekeskkonnafunktsioonidenimetusiei ole eestikeeldetõlgitud. Kasutaja saabkeelevalikutendaseadete alt muuta, kuidarvestadatuleb, et eestikeelde pole paljusidnimetusitõlgitud, seegaeestikeeltvalidesjäävadosadnimetusedingliskeelseks.
  • Mis saab kasutajatoe pöördumistest migratsiooni ajal? 
    • IT-teenuste portaalikaudueisaamigratsiooniajalpöördumisiesitadaegaJirastavapäraselttöödelda. Arvutiabi@ut.eeaadressilesaadetudkirjadsäilivad  jajõuavadpärastülemineku lõppu kasutajatoespetsialistidenilahendamiseks. 
  • Mida teha, kui pärast migratsiooni midagi ei tööta? 
    • Saatke arvutiabilevõimalikulttäpnekirjeldus, probleemse sisu link ja ekraanipiltveateatest.
  • Kas praeguses keskkonnas olevad andmed jäävad kättesaadavaks ka pärast migratsiooni?
    •   Jah. Seniseid Jira ja Confluence'i keskkondi ei kustutata kohe pärast migratsiooni. Kuigi kasutajad neisse enam sisse logida ei saa, andmed säilivad 6 kuud pärast üleminekut. Kui teil on vaja vanast keskkonnast mõnda infot, mida pilvekeskkonnast ei leia, tehke palun pöördumine arvutiabisse.
  • Kuidas toimida, kui Jira või Confluence’i viide suunab vanasse keskkonda või ei tööta?
    • Pärast üleminekutpilvekeskkondatulebviited Jira ja Confluence projektidele ja juhenditeleülevaadata ja vajaduseluuendada. Kui viidesuunabvanassekeskkondavõieitööta, proovigeesmaltleidavastav sisu uuest Jira või Confluence’i keskkonnastningasendadavanaviideuuega. Kui teeileia õigetviidet uuestkeskkonnast, siisvõtkeühendust Arvutiabiga. 
Expand
titleÜlikooli domeeniga Atlassiani konto alt sisu seostamine personaalse kontoga (Trello & Bitbucket)
Info

Antud tooted ei ole IT-osakonna kasutuses ning juhised on koostatud Atlassiani tugimaterjalide põhjal. Atlassiani jooksvate kasutajaliidese ja funktsionaalsuste muudatuste tõttu võivad tegelikud sammud juhendis esitatust vähesel määral erineda.

Note
Personaalse sisu säilitamiseks looge eraldi Atlassiani konto oma isikliku e-posti aadressiga ning andke sellele juurdepääs vajalikule sisule. Enne ülikooli konto eemaldamist kontrollige kindlasti personaalse kontoga sisse logides, et vajalik sisu ja õigused on alles.
Expand
titleTrello

Tahvlite liikmesuse ja administraatoriõiguse ülekandmine

  1. Looge isikliku e-posti aadressiga Atlassiani konto ja kinnitage selle e-posti aadress.
  2. Logige Trellosse sisse ülikooli kontoga.
  3. Avage Trello tahvlite liikmesuse ülekandmise tööriist.
  4. Sisestage isikliku konto e-posti aadress või Trello kasutajanimi.
  5. Valige tahvlid, millele soovite isikliku kontoga juurdepääsu saada.
  6. Esialgu ärge märkige ülikooli konto eemaldamise valikut. Tehke ülekanne ning kontrollige isikliku kontoga sisse logides, et kõik vajalikud tahvlid avanevad.
  7. Kui ülikooli konto oli tahvli administraator, saab ka isiklikust kontost automaatselt tahvli administraator. Kui ülikooli konto ei olnud administraator, ei saa isiklik konto automaatselt administraatoriõigust. Vajaduse korral paluge olemasoleval administraatoril anda isiklikule kontole vajalikud õigused.
  8. Pärast kontrollimist eemaldage ülikooli konto tahvlitelt või lahkuge nendelt ülikooli kontoga. Vaadake selleks Trello ametlikku tahvlilt lahkumise juhendit.
Note

Oluline: liikmesuse ülekandmise tööriist ei kopeeri tahvleid ega vii neid teise Trello Workspace’i, vaid lisab isikliku konto valitud tahvlite liikmeks. Kui ülikooli konto eemaldamise valikut ei märgita, säilib sellel kontol juurdepääs tahvlitele.

Isiklikku kontot ei määrata automaatselt kaartide liikmeks. Teavituste ja tähtajameeldetuletuste saamiseks tuleb vajalikud kaardid isikliku kontoga uuesti jälgimisele võtta. Samuti võivad vajada uuesti seadistamist reaktsioonid, hääled ja mõned Power-Up’ide seaded.

Uue konto lisamine võib mõjutada Workspace’i kasutajate arvu ja litsentsiarvestust. Eriti tuleb seda arvestada tasuta Workspace’i puhul kehtiva kasutajate arvu piiranguga.

Ametlik juhend: How to transfer board memberships to a new account

 


Workspace’i administraatoriõiguse üleandmine

Tahvli administraatoriõigus ja Workspace’i administraatoriõigus on erinevad. Tahvlite liikmesuse ülekandmise tööriist võib anda isiklikule kontole tahvli administraatoriõiguse, kuid Workspace’i administraatoriõigust see automaatselt üle ei anna.

Kui ülikooli konto on Trello Workspace’i administraator ja isiklik konto peab edaspidi Workspace’i haldama, tehke enne ülikooli konto eemaldamist järgmist:

  1. Veenduge, et isiklik konto on Workspace’i liikmeks lisatud. Workspace’i administraatoriks ei saa kasutajat otse kutsuda – esmalt tuleb ta lisada tavalise liikmena.
  2. Avage Trello avaleht, valides Trello logo.
  3. Valige külgribalt vastav Workspace ja seejärel Members.
  4. Leidke liikmete nimekirjast isiklik konto.
  5. Valige konto nime kõrval Normal ning muutke rolliks Admin.
  6. Logige Trellosse sisse isikliku kontoga ja kontrollige, et Workspace’i liikmete, tahvlite ning seadete haldamise võimalused on olemas.
  7. Alles pärast kontrollimist eemaldage ülikooli konto Workspace’ist või muutke selle administraatoriõigus tavaliikme õiguseks.
Note

Oluline: Workspace’i administraatoriõigus annab isiklikule kontole oluliselt laiemad õigused kui ühe tahvli administraatoriõigus. Andke see õigus üle ainult juhul, kui kogu Workspace on personaalne või isiklik konto peabki saama õiguse kõiki Workspace’i liikmeid, tahvleid ja seadistusi hallata.

Kui Workspace sisaldab peale personaalse tahvli ka teiste inimeste või ülikooliga seotud tahvleid, ei tohiks isiklikule kontole automaatselt kogu Workspace’i administraatoriõigust anda. Sellisel juhul piisab üldjuhul konkreetse tahvli administraatoriõigusest.

Tasuta Workspace’is on kõik Workspace’i liikmed ühtlasi Workspace’i administraatorid, kuid see ei anna neile automaatselt administraatoriõigust kõigil tahvlitel. Standard- ja Premium-paketi puhul on Workspace’i administraator ühtlasi administraator kõigil selle Workspace’i tahvlitel, sealhulgas privaatsetel tahvlitel.

Ametlik juhend: Add an admin to a Workspace

Expand
titleBitbucket

Bitbucket Cloudi hoidlad kuuluvad Workspace’ile, mitte otseselt kasutajakontole. Seetõttu on kaks võimalikku lahendust:

  • hoidla jääb senisesse Workspace’i ning isiklikule kontole antakse vajalik juurdepääs;
  • hoidla viiakse üle isikliku kontoga hallatavasse Workspace’i.
 

Kui hoidla võib jääda senisesse Workspace’i

  1. Logige Bitbucketisse sisse ülikooli kontoga.
  2. Avage vastava Workspace’i Workspace settings.
  3. Valige jaotises Access management valik User groups.
  4. Valige sobiv kasutajagrupp ja seejärel Add members.
  5. Sisestage isikliku Atlassiani konto nimi või e-posti aadress.
  6. Määrake isiklikule kontole või selle grupile vajalik ligipääsutase ja kinnitage muudatus.
  7. Vajaduse korral avage konkreetse hoidla juures Repository settings → Repository permissions ning kontrollige või muutke isikliku konto või grupi õigusi.
Võimalikud hoidla õigustasemed on järgmised:
  • Admin – täielik haldusõigus, sealhulgas hoidla seadete ja kasutajaõiguste muutmine ning hoidla kustutamine;
  • Write – võimalus hoidla sisu muuta ja muudatusi üles laadida;
  • Read – võimalus hoidla sisu vaadata, kloonida ja fork’ida, kuid mitte muudatusi üles laadida.
  1. Logige Bitbucketisse sisse isikliku kontoga ning kontrollige, et kõik vajalikud hoidlad avanevad ja õigused töötavad.
  2. Alles pärast kontrollimist eemaldage ülikooli konto hoidlate ja Workspace’i juurdepääsudest, kui selle ligipääsu ei ole enam vaja.
Note

Oluline: grupi kaudu antud õigused võivad rakenduda mitmele sama Workspace’i hoidlale. Enne konto gruppi lisamist kontrollige, millistele hoidlatele ja milliste õigustega see grupp juurdepääsu annab.

Bitbucket Cloudi tasuta paketis võib lubatud kasutajate arvu ületamine muuta privaatsed hoidlad kirjutuskaitstuks, kuni kasutajate arvu vähendatakse või paketti uuendatakse.

Ametlik juhend: Grant repository access to users and groups

 


Kui kogu hoidla tuleb viia isikliku konto Workspace’i

  1. Looge või valige isikliku kontoga hallatav Bitbucket Cloudi Workspace.
  2. Logige Bitbucketisse sisse kontoga, millel on lähte-Workspace’is administraatoriõigus.
  3. Avage üleviidava hoidla juures Repository settings.
  4. Valige Transfer repository.
  5. Sisestage uue omaniku väljale sihtkoha Workspace’i ID. Sisestada tuleb ainult Workspace’i ID, mitte selle täielik veebiaadress.
  6. Valige Transfer ja kinnitage ülekanne.
  7. Logige sisse isikliku kontoga. Bitbucket saadab sihtkoha Workspace’i administraatorile või konto omanikule e-kirja, mille kaudu saab ülekandmistaotluse avada ning vastu võtta või tagasi lükata.
  8. Avage saabunud e-kirjast ülekandmistaotlus, valige sihtkohas sobiv projekt ja kinnitage ülekanne.
  9. Pärast ülekannet kontrollige hoidla õigusi, integratsioone, Pipeline’ide seadistusi ja muid ühendusi.
  10. Uuendage kohalikus Git-kliendis hoidla remote URL või kloonige hoidla uuelt aadressilt uuesti. Bitbucket muudab ülekandmisel hoidla veebiaadressi automaatselt, kuid kohalike Git-kloonide seadistusi tuleb kasutajatel endal uuendada.
 
Note

Oluline:

  • Ülekandmiseks peab kasutajal olema lähte-Workspace’is administraatoriõigus.
  • Sihtkoha Workspace’i liikmetele määratud õigused ei rakendu üleviidud hoidlale automaatselt. Vajalikud kasutaja- ja grupiõigused tuleb pärast ülekannet üle kontrollida ning vajaduse korral uuesti seadistada.
  • Bitbucket Pipelinesi Deployment variables ei kandu koos hoidlaga üle. Need tuleb enne ülekannet üles märkida ja pärast ülekannet uuesti lisada.
  • Kui hoidla viiakse Workspace’i, mida hallatakse admin.atlassian.com kaudu, ei ole Bitbucketi sisseehitatud Wiki ja Issue Tracker selles Workspace’is toetatud ning need keelatakse pärast ülekannet. Vajalik Wiki ja Issue Trackeri sisu tuleb enne ülekannet eraldi eksportida.
  • Kontrollige pärast ülekannet ka webhook’e, juurdepääsuvõtmeid, rakenduste ühendusi, Pipeline’ide muutujaid ja muid väliseid integratsioone.

Ametlik juhend: Transfer repositories and groups to a workspace


Arvutiabi telefoninumber: 737 5500

(lühinumber: 5500)