Arvutiabi

Page tree

Tartu Ülikooli IT viki

Versions Compared

Key

  • This line was added.
  • This line was removed.
  • Formatting was changed.

Siit juhendist leiad juhised, mis aitavad valmistuda Atlassian Jira ja Confluence’i üleminek pilvekeskkonda üleminekuks ja sellega seotud muudatusteks.

Pilvemigratsiooni ettevalmistuste käigus seome Atlassiani kontod (sh varasemalt Atlassiani pilvekeskkonda loodud kontod) Tartu Ülikooli keskse autentimislahendusega. See võimaldab edaspidi kasutada turvalist ühtset sisselogimist (SSO) ning tagada ühtse identiteedi- ja ligipääsuhalduse.

Note

Andmete üleviiminealgab 9. oktoobril 2026 kell 18.00. Plaanijärgisaavadkasutajaduueskeskkonnastöödjätkatahiljemalt 12. oktoobri 2026 tööpäevaalguses.

Warning
Planeerige töö ümber 
Salvestage enne ülemineku algust pooleliolev töö Jira ja Confluence’i keskkondades ning vältige tegevuste kavandamist Jiras ja Confluence’is üleviimise ajale. 
Info

Täpsema info saamiseks: Atlassian pilvemigratsiooni kasutajajuhend

  • Üleviimise ajal abi ja probleemidest teatamine 

E-post: arvutiabi@ut.ee 

Kiireloomulised küsimused: 737 5500 

  • Pärast migratsiooni abi ja probleemidest teatamine 

Tehke pöördumine arvutiabile. Lisage võimalusel:

  • probleemse projekti, tööruumi või lehe nimi; 
  • link mõjutatud sisule; 
  • ekraanipilt veateatest;
  • tegevuse kirjeldus: mida proovisite teha ja mis juhtus;
  • Info sellekohta, kas probleemesineb ka teistelkasutajatel; 
Expand
titleOlulisem lühidalt

Mis muutub? 

Jira ja Confluence (tuntudkui Wiki)viiaksesenisest Data CenterikeskkonnastAtlassianipilveteenusesse. 

Keda muudatuspuudutab? 

Muudatuspuudutabkõikilitsentsiga Jira ja Confluence'ikasutajaidTartuÜlikoolis (kokkuumbes 1200), sealhulgasprojektide ja tööruumideomanikke, sisuloojaid, kasutajatoeprojektidehaldajaid.  

Tavakasutajate, keskasutavadpeamiseltConfluence'isavaldatudjuhendeid, dokumentatsioonivõiteevadpöördumisiIT-teenuste portaalis,jaoks eikaasnesuurisisulisimuudatusi. Nendejaoksseisnebmuutuseelkõigeuuenenudkasutajaliideses. 

Oluline teada 

Jira ja Confluence'i veebiaadressidmuutuvad. Seetõttu eitööta varasemaltsalvestatudjärjehoidjad (bookmark'id), veebilehitsejalemmikudningdokumentides, sise- ja välisveebisvõi e-kirjadesolevadviited ja need tulebpärastüleminekutuuendada. 

Millal? 

9. oktoobrilkell 18.00 kunihiljemalt 12. oktoobritööpäevaalguseni. 

Kas teenusedtöötavad? 

Üleviimise ajaleisaaJirasseegaConfluence’issesisselogidaega seal muudatusiteha. Avalikudjuhendid on üleminekuajalkasutajatelekättesaadavad. 

Kuidashiljemsisselogida? 

TartuÜlikooli e-postiaadressiga, mis suunabedasikeskseautentimiseehkSSO sisselogimiselehele. 

Kust saababi? 

Arvutiabi: arvutiabi@ut.ee. Kiireloomulistesküsimustestelefonil 737 5500. 

Expand
titleÜlemineku ülevaade
Note
Tartu Ülikool viib Jira ja Confluence’itarkvaraplatvormidelesalvestatudandmedAtlassianipilvekeskkonda. Ülemineku käigusliigumeseniseltülikoolihallatud Data CenterikeskkonnaltAtlassianipilveteenustele. 

Miks lähmepilvekeskkonda? 

Üleminek on vajalik, sest Atlassian lõpetabpraegukasutuseloleva Data Centeriplatvormitoetamise ja keskendubpilvekeskkonnaedasiarendamisele. Pilveplatvormvõimaldabülikoolilkasutadaajakohasemaidfunktsioone ja võttakasutuseleuusilahendusi. 

Millal üleminektoimub? 

Andmeteüleviimistalustataksereedel, 9. oktoobril 2026 kell 18.00. Plaanijärgisaavadkasutajadesmaspäeva, 12. oktoobrihommikuluudekeskkondasisselogida ja seal töödjätkata. 

Mida katkestuseajalarvestada? 

  • JirasseegaConfluence’isseeisaasisselogida. 
  • Sisu, tööülesandeidegaseadistusieisaamuuta. 
  • Pöördumisteportaalikaudueisaatavapäraselviisilkasutajatoeprojektidessepöördumisiteha.Päringuid saabaga endiseltsaata e-maili teel: 

Nendeleaadressitelesaabunudkirjadregistreeritakseautomaatseltvastavateskasutajatoeprojektidespöördumistekspealeüleminekutehniliseosalõppuningnendegategeletaksejärgnevatöönädaljooksul. 

  • Avalikudjuhendidjäävadmigratsiooniajalkasutajatelekättesaadavaks. 

Keda muudatuspuudutab? 

Muudatuspuudutabkasutajaid, kestöötavad Jira või Confluence'i keskkondadesvõivastutavadnende sisu ja seadistusteeest: 

  • Jira kasutajad; 
  • Confluence'ikasutajad; 
  • Jira projektideomanikud ja haldajad; 
  • Confluence'itööruumideomanikud ja haldajad; 
  • Kasutajatoeprojektidehaldajad. 
  • Muudatuspuudutabkaudselt ka töötajaid ja üliõpilasi, keskasutavad Jira võiConfluence'ikauduavaldatud sisu, juhendeidvõiteenuseid, kuideitöötaisenendeskeskkondadesigapäevaselt. 

Nendejaoksseisnebmuudatuseelkõigeselles, et: 

  • Keskkondadekasutajaliidesed on senisesterinevad, mõnednupudvõifunktsioonidvõivadpaiknedauueskohasningjuhendite ja tööruumideveebiaadressidmuutuvad.Enamikukasutajateigapäevasttöökorraldustülemineksuurelmääraleimõjuta. 

 

Mis muutub? 

  • Juhendite viitedmuutuvad 

Pärastpilvekeskkonnaleüleminekutmuutuvad Jira ja Confluence'iveebiaadressid. Seetõttu eitööta varasemaltsalvestatudjärjehoidjad (bookmark'id), brauserilemmikudningdokumentides, sise- ja välisveebisvõi e-kirjadesolevadviited. 

Pärast üleminekut jäävad tööle:

  • Jira tööde (issue'de) omavahelised ristviited.
  • Jira kommentaarides olevad viited teistele Jira töödele ja Confluence'i lehtedele (Wiki juhenditele).
  • Confluence'i lehtedel olevad viited teistele Confluence'i lehtedele ja Jira töödele.

Need viited toimivad ka pärast üleminekut pilvekeskkonda.


Pärast üleminekut  tasub tähelepanu pöörata välistele linkidele, näiteks:

  • sise- ja välisveebi lehtedel ja ÕISis olevad viited;
  • brauseri järjehoidjad (bookmark'id) ja lemmikud.


Pärast üleminekut jäävad Confluence'i vana keskkonna veebiaadressid veel kuni 23.10.26 kättesaadavaks. Need ei suuna kasutajat automaatselt uude keskkonda, vaid avavad vana keskkonna vastava lehe. See aitab tuvastada, millise juhendi või tööruumiga on tegemist ning vajadusel leida see kiiresti üles ka uuest keskkonnast.

Pikemalt ei ole võimalik vana keskkonda kasutuses hoida, sest juhendeid ja sisu uuendatakse juba uues keskkonnas. Vastasel juhul võib kasutaja sattuda vana lingi kaudu aegunud infoni.


Jira vana keskkond pärast migratsiooni kasutajatele kättesaadavaks ei jää. Kõik Jira tööd viiakse üle uude keskkonda ning igapäevatöö jätkub seal. Jira piletite võtmed jäävad uues keskkonnas samaks, ehk siis vajaduse korral on uut viidet võimalik selle järgi tuvastada. Kui teil on siiski vaja mõne vana Jira viite või töö kohta täiendavat infot, võtke ühendust arvutiabiga.

 Väljaminevate e-mailide aadressid muutuvad 

Varasemalton Confluence’istoimunuduuendustekohtatulnud kiri wiki@ut.eeaadressiltning Jira puhulnoreply-jira@ut.eeaadressitelt, siispilvekeskkonnas need aadressidmuutuvad. Kui kasutajatel on loodudantudaadressidepihtaendameilipostkastis(sorteerimis)reegleid, tuleks need hiljemümberseadistada. 

  • Uuenenudkasutajaliides 

Pärastmigratsiooninäevadnii Jira kui ka Confluence väljamõnevõrrateistsugused. Menüüde asukohad, vaated ja navigeerimine on kaasaegsemadningpareminikohandatudpilveteenusekasutamiseks. Atlassianipilveversiooniarendatakseaktiivseltningsinnalisatakseregulaarseiduuendusi ja uusivõimalusi.  

Kasutajadpeaksidarvestama, et mõnedfunktsioonidvõivadpaiknedateiseskohaskuiseni, kuidnendepõhiloogikajääbsamaks. 

  • Kasutajaliides on vaikimisiingliskeelne 

Pilvekeskkonnas on Jira ja Confluence'ikasutajaliidesvaikimisiinglisekeeles. See mõjutabmenüüsid, nuppe ja süsteemiteavitusi. 

Expand
titleKoolitused ja õppematerjalid 

Infotehnoloogia osakond korraldab enne üleminekut veebikoolitused, kus tutvustatakse pilvekeskkonna põhilisi erinevusi, kasutajaliidest ja igapäevatööd puudutavaid muudatusi. 

Koolitus 

Aeg 

Registreerimine 

Sihtrühm 

Jira Cloud 

28.09.2026 
15.00–17.00 

Koolituse salvestus:

Link (ligipääsetav ülikooli kontoga)

Kõik Jira litsentsiga kasutajad 

Confluence Cloud 

29.09.2026 
15.00–17.00 

Koolituse salvestus:

Link (ligipääsetav ülikooli kontoga)

Kõik Confluence litsentsigakasutajad ja sisuloojad 

Info
Kui koolituselosalemineei ole võimalik, saabsalvestisthiljemjärelvaadata. Järelvaatamisejaoksei ole vajasisekoolitusteleregistreerida - salvestistelingidlisataksepärastkoolitusisiiajuhendisse.
Expand
titleKKK - Korduma kippuvad küsimused
  • Kas ma saan ülemineku ajal Jiras ja Confluence’is muudatusi teha? 
    • Ei. Kogu andmete üleviimise vältel ei ole võimalik keskkondadesse sisse logida ega seal muudatusi teha. 
  • Kas ma saan ülemineku ajal otsida avalikest juhenditest infot? 
  • Kuidas toimub pärast migratsiooni sisselogimine?
    • Atlassianipilveteenustesselogitakse Tartu Ülikoolie-postiaadressiga, mis suunabedasikasutajakontogakesksesseautentimisseehk SSO-sse.
  • Kas projektid ja tööruumid viiakse üle? 
    • Migratsioonieesmärk on viiaolemasolevad Jira ja Confluence’iandmedpilvekeskkonda. Pärastüleminekutkontrollige, kas teietavapärasedprojektid, tööruumid ja oluline sisu on nähtavad. Kui avastate, et midagi on puudu, siistehkepöörduminearvutiabile.
  • Kas kasutajaliides muutub? 
    • Jah. Pilvekeskkonnakasutajaliides ja osafunktsioonideasukohasterinevadvarasemast. Kasutajaliides on vaikimisiingliskeelne, sestkõikiAtlassianipilvekeskkonnafunktsioonidenimetusiei ole eestikeeldetõlgitud. Kasutaja saabkeelevalikutendaseadete alt muuta, kuidarvestadatuleb, et eestikeelde pole paljusidnimetusitõlgitud, seegaeestikeeltvalidesjäävadosadnimetusedingliskeelseks.
  • Mis saab kasutajatoe pöördumistest migratsiooni ajal? 
    • IT-teenuste portaalikaudueisaamigratsiooniajalpöördumisiesitadaegaJirastavapäraselttöödelda. Arvutiabi@ut.eeaadressilesaadetudkirjadsäilivad  jajõuavadpärastülemineku lõppu kasutajatoespetsialistidenilahendamiseks. 
  • Mida teha, kui pärast migratsiooni midagi ei tööta? 
    • Saatke arvutiabilevõimalikulttäpnekirjeldus, probleemse sisu link ja ekraanipiltveateatest.
  • Kas praeguses keskkonnas olevad andmed jäävad kättesaadavaks ka pärast migratsiooni?
    •   Jah. Seniseid Jira ja Confluence'i keskkondi ei kustutata kohe pärast migratsiooni. Kuigi kasutajad neisse enam sisse logida ei saa, andmed säilivad 6 kuud pärast üleminekut. Kui teil on vaja vanast keskkonnast mõnda infot, mida pilvekeskkonnast ei leia, tehke palun pöördumine arvutiabisse.
  • Kuidas toimida, kui Jira või Confluence’i viide suunab vanasse keskkonda või ei tööta?
    • Pärast üleminekutpilvekeskkondatulebviited Jira ja Confluence projektidele ja juhenditeleülevaadata ja vajaduseluuendada. Kui viidesuunabvanassekeskkondavõieitööta, proovigeesmaltleidavastav sisu uuest Jira või Confluence’i keskkonnastningasendadavanaviideuuega. Kui teeileia õigetviidet uuestkeskkonnast, siisvõtkeühendust Arvutiabiga. 

Vaata lisaks:

Children Display